Shipping policy

Vielen Dank, dass Sie sich für unseren Online-Store entschieden haben. Wir bieten eine Vielzahl an Produkten, darunter personalisierte Kleidungsstücke mit Print-on-Demand und speziell ausgewählte Artikel im Dropshipping-Verfahren. Bitte lesen Sie unsere Versandbedingungen sorgfältig durch:

  1. Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden in der Regel noch am selben Tag weitergeleitet oder verarbeitet, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten. Die Anfrage nis Lieferungszeit beträgt in der Regel 3-21 Werktage, je nach Art des Produkts und der aktuellen Nachfrage. Print-on-Demand-Artikel können aufgrund der Produktionszeit eine etwas längere Bearbeitungszeit haben.

  2. Versandzeit: Die Versanddauer variiert je nach Produkt, Versandziel und Versandart. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer (falls verfügbar), um den Status Ihrer Lieferung nachzuverfolgen.

  3. Versandkosten: Die Versandkosten sind abhängig vom jeweiligen Produkt und können nicht pauschal angegeben werden. Die genauen Versandkosten werden im Checkout-Prozess vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt.

  4. Internationale Bestellungen: Wir versenden weltweit, jedoch können zusätzliche Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Diese Gebühren variieren je nach Land und sind nicht in den Versandkosten enthalten.

  5. Lieferverzögerungen: Bitte beachten Sie, dass es zu Verzögerungen kommen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. durch Zollabfertigungen, höhere Gewalt oder saisonale Spitzenzeiten.

  6. Retouren und Umtausch: Für Print-on-Demand-Artikel gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht, sofern die Artikel unbenutzt und im Originalzustand sind.  Dropshipping-Artikel unterliegen unseren allgemeinen Rückgabebedingungen.

  7. Support: Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder weiteren Informationen zum Versand kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter dreamz.shop2024@gmail.com.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen viel Freude mit Ihrem Einkauf!